Hierarchy llevó a cabo una extensa investigación y entrevistas con las partes interesadas, sentando las bases para un proceso de creación de marca que capturaría auténticamente la esencia de la comunidad. Los elementos clave de la solución incluyeron:
Selección de nombre: Después de una investigación exhaustiva, elegimos un nombre que conectaba directamente con el viaje transformador que emprenderían los participantes. El nombre “Reunión” refleja tanto la experiencia de la medicina vegetal como la ubicación única en la zona azul de Costa Rica.
Desarrollo Integral de Marca: Desarrollamos una identidad de marca cohesiva y auténtica, elaborando una narrativa que captura la esencia de la experiencia de la Reunión. Esta narrativa se comunicó en un tono de marca durante todo el recorrido del cliente, garantizando coherencia y autenticidad.
Estrategia editorial y de contenidos: Implementamos una sólida estrategia de contenido para mantener el compromiso y la relevancia continuos. Esto incluyó inbound marketing mensual que resonó con las tendencias de la industria, incentivos y contenido educativo para mantener a la comunidad comprometida.
Programa de tarjetas de regalo: Se introdujo un programa de tarjetas de regalo, que proporciona una herramienta valiosa para respaldar el crecimiento empresarial y enviarlas directamente a las bandejas de entrada de los clientes. Este programa incentivó la participación y ofreció una manera conveniente para que los clientes compartieran la experiencia transformadora con otros.