El comprador de comestibles en línea de hoy no solo busca comodidad, sino también alineamiento con sus valores, personalización y un sentido de conexión cultural. Ayudamos a OTHRStore a cambiar del pensamiento transaccional a una estrategia centrada en la comunidad, mapeando microcomunidades y descubriendo grupos de gustos, identidad y apoyo.

Lo que hicimos

• Creación de comercio electrónico de Shopify:
  Diseñé y construí una tienda Shopify centrada en el usuario y optimizada para la exploración, la personalización y la conversión.

• Estrategia de audiencia:
  Pasó del pensamiento basado en personas al mapeo comunitario, identificando grupos por gusto, estilo de vida y valores (por ejemplo, bienestar vegano, marcas propiedad de BIPOC, tendencias alimentarias de TikTok).

• Campañas en redes sociales:
  Creó campañas continuas centradas en el descubrimiento curado (Anhela más) y alineación con el estilo de vida. Incluyó medios de pago (Facebook, Instagram), estrategia con influencers y creatividad original.

• Marketing por correo electrónico y SMS:
  Desarrolló un enfoque segmentado para el correo electrónico y los SMS que reflejaba los grupos comunitarios y las motivaciones de compra: la comida como identidad, no solo como función.

• Aspectos destacados de los proveedores patrocinados:
  Creó espacios digitales para que los socios de marca los conecten, impulsando la exposición a través de narraciones seleccionadas y rotación de promociones.